MAPEAMENTO, DIAGNÓSTICO E PLANO DE AÇÃO DA JORNADA DO COLABORADOR

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O que é?

No mundo de hoje, analisar dados e informações têm papel chave para tomada de decisão, esforços e investimentos de forma assertiva.

O Mapeamento da Jornada do Colaborador te dá isso: informação e assertividade para melhorar processos e tratativas, melhorando atratividade, engajamento e desenvolvimento de pessoas.

Por meio do acompanhamento do caminho percorrido pelo funcionário de ponta-a-ponta, a empresa estará mais segura e poderá adaptar-se melhor às demandas internas e externas.

Quanto maior a sintonia entre o que é realizado pela empresa versus a expectativa e necessidades dos colaboradores, melhor se torna o aproveitamento dos processos e investimentos da empresa.

BENEFÍCIOS

• Preparar líderes com visão estratégica para enfrentar os desafios do negócio;

• Desenvolver líderes que inspiram, melhorando o engajamento dos times e resultados;

• Maior empoderamento da liderança sobre o seu papel na gestão de pessoas;

• Maior clareza sobre sua gestão e mudanças necessárias para evoluir apoiando o negócio;

• Melhoria de clima e performance;

METODOLOGIA

Em nossa metodologia, analisamos 7 pontos de contato da Jornada: Atração, Contratação, Onboard, Engajamento, Performance, Desenvolvimento e Desligamento, analisando ações e processos da empresa, impacto das lideranças e do ambiente (clima, condições de trabalho e instalações).

O objetivo do mapeamento é: analisar as percepções dos colaboradores em cada etapa, o que eles gostariam que fosse diferente e estabelecer um comparativo com práticas de mercado, traçando um plano de ação com sugestões de mudanças que deixe a realidade do colaborador compatível com a cultura e estratégia da empresa.

Como podemos contribuir com a jornada do colaborador da sua empresa:

Identificar os pontos de contato e propor melhorias

Otimizar processos e propor novas ações

Melhorar o engajamento e a fidelização dos colaboradores

Medir o E-NPS de cada ponto e propor soluções para melhoria no indicador

Trazer soluções práticas e viáveis, com retorno visível para o engajamento e performance do time

Engajar a liderança nos projetos para que o clima e ambiente sejam favoráveis à performance e satisfação

Apoiar o RH com benchmarking e ações de mercado

Melhorar o employer branding e a atração de novos colaboradores

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Suporte na estruturação do modelo e diretrizes, treinamento dos mais de 300 líderes através de workshops e aulas em microlearning, com uso de modelos, ferramentas e atividades práticas.

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Suporte na implantação do programa de desempenho já existente na empresa, orientando o RH e preparando os líderes para o ciclo de avaliações e feedback.

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A INTENTUS surgiu com a missão de não ser apenas mais uma consultoria.  Não acreditamos em fórmulas prontas. Atuamos desde 2015 apoiando empresas e profissionais através de soluções personalizadas e metodologias modernas para gestão de pessoas.

Nosso time de especialistas em Gente & Gestão atua fazendo diagnósticos, consultoria, implantação de processos e treinamentos, entendendo a necessidade das empresas e profissionais que a compõem, oferecendo soluções eficazes, ágeis e humanizadas.

nossa contribuição

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