RH Ágil é uma abordagem que torna a área de recursos humanos mais estratégica a fim de acompanhar o dinamismo do mercado e manter profissionais capacitados, colaboradores engajados e com autonomia, além de contribuir para uma maior colaboração dos times.
O manifesto ágil e todas as demais ferramentas e modelos, surgiram nos anos 2000 em diante para facilitar os projetos em tecnologia. Ao contrário da gestão tradicional, eles exigem menos processos e muito mais flexibilidade.
O RH, muitas vezes tão processual em suas rotinas e subsistemas, está pronto para mudar sua forma de agir? E como isso impactará as empresas?
O primeiro ponto a ser considerado é que para ser ágil não basta implantar uma tecnologia ou usar um framework. É preciso mudar a mentalidade, e no caso das empresas, a cultura.
O estudo State of Agile 2022 apresenta um panorama interessante sobre a agilidade nas empresas e no RH. Ao observarmos o gráfico abaixo vemos que a transformação ágil ainda é recente nas empresas, muitas estão se acostumando com este modelo de gestão.
(Fonte da imagem: State of Agile 2022)
Se as empresas estão se acostumando, no RH não poderia ser diferente: ainda temos muito espaço para melhorar nossa atuação. E isso fica claro quando analisamos, no mesmo relatório, os subsistemas influenciados pelo Ágil.
(Fonte da imagem: State of Agile 2022)
RH Ágil: Desafio do RH ou da empresa?
Se temos muito trabalho pela frente, é importante analisar uma questão: o maior desafio para introdução da agilidade nas empresas é do próprio RH ou da cultura organizacional?
Os dois aspectos são importantes, porém a cultura organizacional irá puxar ou travar a evolução, por questões bem simples e práticas:
- Excesso de hierarquia – que desestimula a colaboração.
- Tomadas de decisões centralizadas – onde o comando superior define ordens e ações, muda processos e define etapas.
- A resistência dos líderes e colaboradores – ambiente nos quais ouvimos a famosa frase “aqui sempre foi assim” ou a variável: “isso não vai dar certo aqui”. Não aceitam processos novos, demoram a mudar.
- Baixa margem de aprendizagem – processos com muitas etapas, controles e conferências sem fim, ou muitas vezes com intolerância aos erros, sendo estes punidos através de notificações, advertências ou perda de remuneração variável.
- Excesso de atividades operacionais – no RH e head count limitado. A falta de gente na equipe acaba impedindo que novas atividades sejam implementadas ou melhoradas.
- Falta de orçamento para tecnologia e incentivo à inovação – impossibilitando a melhoria e a otimização dos processos.
- Falta de cultura de desenvolvimento e melhorias – processos morosos, baixa mobilidade de pessoas, permanência no cargo independente de competência para a função.
- Gestão de pessoas não faz parte da agenda estratégica da empresa – parece coisa do século passado, mas muitas empresas ainda não enxergam pessoas como elemento competitivo, e acabam não definindo recursos, projetos e metas para RH, e nem envolvendo as demais áreas da empresa nas decisões de gestão de pessoas.
Por mais vontade que o profissional de RH tenha, por mais que estude e busque ferramentas, se o ambiente interno não for favorável, as resistências impactarão diretamente no trabalho e nas transformações.
RH Ágil aplicado na sua empresa – por onde começar:
Coloque os colaboradores no centro. Mapeie todos os benefícios para a empresa, a performance das áreas e o bem-estar dos colaboradores. Desenhe a jornada do colaborador e trace ações que irão melhorar a vida de todos.
Leve o assunto para a alta direção. Estude, veja tendências da sua área, monte um planejamento e mostre os ganhos da atuação ágil para a empresa. Acesse esse podcast e se aprofunde no tema
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Tenha os líderes como aliados. Mostre para eles como a agilidade irá ajudar na gestão de pessoas não apenas do RH, mas para todos os profissionais da empresa. Aqui tem um material sobre liderança que pode te ajudar a identificar pontos para esta conversa: EBOOK – DESENVOLVIMENTO DE LIDERES E EQUIPES
E lembre-se: ser ágil não significa ser rápido. Vale ouvir as pessoas, compartilhar ideias e soluções e trazer todos os envolvidos para a discussão.
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