O turnover é um termo utilizado para medir a rotatividade de funcionários em uma organização.
O cálculo do turnover é importante para que os gestores de recursos humanos possam avaliar a saúde organizacional e identificar possíveis problemas que precisam ser corrigidos. Neste artigo, vamos ensinar como calcular o turnover e dar algumas dicas para reduzi-lo.
Turnover: Como calcular?
O cálculo do turnover é bastante simples e pode ser feito utilizando a seguinte fórmula:
Turnover = (Número de funcionários que saíram da empresa / Número médio de funcionários na empresa) x 100
Para exemplificar, vamos supor que uma empresa tenha iniciado o ano com 100 funcionários e, ao final do ano, tenha registrado 20 demissões e 10 contratações. Nesse caso, o número médio de funcionários na empresa é de (100 + 90) / 2 = 95. Portanto, o cálculo do turnover é:
Turnover = (20 / 95) x 100 = 21,05%
Isso significa que, em média, 21,05% dos funcionários da empresa deixam seus cargos a cada ano.
É importante para o RH fazer o acompanhamento mensal do turnover e propor ações para reduzi-lo, como mostraremos abaixo.
Disponibilizamos uma planilha gratuita para acompanhamento do turnover: Baixe aqui
Também é fundamental o acompanhamento do turnover por área da empresa, como mostramos na planilha compartilhada acima. Através desse acompanhamento setorizado será possível identificar os principais problemas de engajamento ou falta de atratividade e retenção de profissionais.
Abaixo um exemplo de acompanhamento setorizado, no qual fica claro a diferença entre as áreas.
Turnover: Dicas para reduzir
Agora que já sabemos como calcular o turnover, vamos ver algumas dicas para reduzi-lo:
- Ofereça um bom clima organizacional: funcionários que se sentem valorizados e que trabalham em um ambiente agradável têm menos chances de deixar seus cargos.
- Invista em treinamentos: funcionários que recebem treinamentos e capacitações têm mais chances de se desenvolver e crescer na empresa, o que aumenta a satisfação e a fidelidade.
- Ofereça um pacote de benefícios atrativo: benefícios como plano de saúde, vale-alimentação e plano de carreira são atrativos para os funcionários e podem reduzir a rotatividade.
- Faça pesquisas de clima organizacional: ouvir os funcionários e entender suas demandas é fundamental para tomar ações que reduzam o turnover.
- Estabeleça um plano de comunicação interna eficiente: manter os funcionários bem informados sobre a empresa e suas ações é importante para que eles se sintam parte do processo e estejam engajados.
- Acompanhe e oriente os líderes: muito, na correria diária para resolver problemas e entregar resultados, acabam esquecendo do seu papel como desenvolvedor de pessoas. É importante orientá-los sobre a importância de dar feedbacks, acompanhar e direcionar o time. Neste ebook gratuito nós falamos sobre a importância dos programas contínuos de desenvolvimento de liderança.
- Faça entrevistas de desligamento: A realização de entrevistas de desligamento pode ter um impacto positivo na redução do turnover, uma vez que fornece à empresa informações valiosas sobre a experiência dos funcionários que estão deixando a organização. Essas informações podem ser usadas para melhorar a gestão de pessoas e a cultura organizacional da empresa, bem como para identificar possíveis problemas que precisam ser resolvidos.
Ao conduzir uma entrevista de desligamento, a empresa pode obter informações sobre as razões pelas quais o funcionário está saindo, suas percepções sobre a empresa, o ambiente de trabalho e o relacionamento com colegas e gestores, além de sugestões de melhoria. Esses dados podem ser analisados e usados para identificar tendências, padrões e áreas de oportunidade.
Além disso, a realização de entrevistas de desligamento pode ser vista como um gesto de respeito e valorização dos funcionários que estão deixando a empresa. Isso pode ajudar a manter um relacionamento positivo com esses profissionais, mesmo após a saída, e também a aumentar a reputação da empresa como um empregador que se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores.
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Em resumo, a realização de entrevistas de desligamento pode fornecer informações valiosas que ajudam a reduzir o turnover, bem como promover uma cultura de respeito e valorização dos funcionários. É uma prática que deve ser adotada como parte de uma estratégia mais ampla para retenção de talentos e melhoria da experiência do colaborador na empresa.
Turnover: se não cuidar a empresa terá grandes prejuízos
O turnover pode trazer muitos prejuízos para uma empresa, como perda de conhecimento, queda na produtividade e aumento de custos com treinamento. Por isso, é importante monitorar esse indicador e tomar ações para reduzi-lo. Com as dicas apresentadas neste artigo, os profissionais de RH poderão criar estratégias eficientes para diminuir a rotatividade de funcionários e manter uma equipe engajada e produtiva.
O pacote de remuneração é um dos itens fundamentais para atração e retenção de funcionários. Além de um salário compatível com mercado, ter uma política de carreira e benefícios flexíveis e adaptados para cada região e grupos de profissionais fará toda a diferença.
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